ETC（Electronic Toll Collection System）とは、有料道路料金所に設置したアンテナと自動車に装着した「車載器」との間で無線を用いて自動的に料金をお支払いいただくシステムです。料金所でお客様に車の窓をあけて通行料金をお支払いいただくなどの煩わしさを解消し、スムーズな通行が可能になります。
ETCのご利用にあたって
ETCをご利用いただくには、ETCカードと車載器が必要となります。
ETCカード
ICチップを搭載したETC専用のカードです。
車載器
車のダッシュボードの上などに取り付けるETC専用の装置です。
カー用品店、カーディーラーなどでお求めいただけます。
※取り付け、セットアップ作業（車両情報の登録）には、別途作業代金が必要となります。
※車種によっては車載器の取り付けができない場合もございます。
※車載器に関するお問い合わせは、カー用品店、カーディーラーなどの販売店または車載器メーカーにお問い合わせください。
ETCがご利用いただける道路
現在は、高速道路・一般有料道路（東北道、北陸道、中央道、東名高速道路、名神高速道路、山陽道、九州道など）と首都高速道路、阪神高速道路、本州四国連絡橋、名古屋高速道路などの料金所でご利用できます。詳しくは、道路事業者へお問い合わせください。
ETCがご利用可能なレーン
ETCは、料金所の車線上に設置された車線表示板に「ETC」もしくは「ETC専用」または「ETC/一般」の表示のあるレーンでご利用できます。
■ETCカードのご利用のしくみ
- ステップ1：停車中に
乗車時にETCカードを車載器に差し込んでおきます。 
- ステップ2：入口で
車載器にETCカードを差し込んだ状態で「ETC専用」車線に向かいゆっくり進みます。高速道路、一般有料道路によっては、入口のみでお支払いが完了します。 - ステップ3：出口で
- 入口と同じように車載器にETCカードを差し込んだ状態で「ETC専用」車線にゆっくりと進みます。
- ステップ4
無線通信による入口、出口情報などからETCカードでのお支払いが完了します。車線脇の表示器が通行料金と「通過」のサインを表示し、ゲートが開きます。
ETCで安全に走行していただくための注意事項
ETCシステムに関するお問い合わせ
| 東日本高速道路株式会社 NEXCO東日本お客さまセンター |
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ナビダイヤルがご利用できないお客様は
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| 中日本高速道路株式会社 NEXCO中日本お客さまセンター |
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フリーコールがご利用できないお客様は
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| 西日本高速道路株式会社 NEXCO西日本お客さまセンター |
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フリーコールがご利用できないお客様は
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| 首都高速道路株式会社 首都高お客様センター |
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| 阪神高速道路株式会社 阪神高速お客さまセンター |
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| 本州四国連絡高速道路株式会社 本四高速お客さま窓口 |
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